Responsable del tratamiento
Francisco Harfouche, psicólogo clínico registrado en la Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP n.º 29806), con establecimiento de telemedicina registrado en la Entidad Reguladora de Salud de Portugal (Entidade Reguladora da Saúde, ERS) con el n.º E183052. Para cuestiones relacionadas con la privacidad: franciscoharfouche@gmail.com.
Datos recogidos
El formulario de contacto recoge nombre, dirección de email, motivo del contacto (categoría general) y el contenido del mensaje. No se recogen datos de salud, diagnósticos ni información clínica a través de este formulario.
Finalidad
Los datos se utilizan exclusivamente para responder a la solicitud de contacto, proporcionar información solicitada, programar una primera consulta o gestionar colaboraciones profesionales.
Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento expreso otorgado al enviar el formulario (Art. 6.1.a) RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento realizado hasta esa fecha.
Conservación
Los mensajes sin seguimiento se eliminan en un plazo de 12 meses tras su recepción. Cuando existe una relación profesional posterior, los datos se conservan durante el tiempo necesario para su gestión, respetando las obligaciones legales aplicables.
Servicios de terceros
El formulario utiliza Formsubmit.co para reenviar mensajes al email profesional — los datos pasan por los servidores de este servicio externo. El sitio web también utiliza Vercel Analytics para estadísticas agregadas y anónimas de visitas, sin cookies de seguimiento ni perfiles individuales.
Derechos de los titulares
En virtud del RGPD, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Las solicitudes se responden en un plazo de 30 días. Para ejercer estos derechos, contacte a franciscoharfouche@gmail.com.
Autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridad de supervisión competente en Portugal. Más información en cnpd.pt.
Emergencias
Este sitio web y el formulario de contacto no están destinados a situaciones de emergencia o crisis. En caso de riesgo inmediato, contacte el 112 o acuda a un servicio de urgencias.
Este sitio web no recoge datos de salud a través del formulario de contacto. Los mensajes recibidos se destinan únicamente a establecer un primer contacto profesional. Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos, puede contactar a través del email profesional indicado en el sitio. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — cnpd.pt), autoridad de supervisión competente en Portugal.